היי, כאן זיו.
לפני כמה חודשים התחלתי תהליך ליווי עם חברה מעניינת מאוד
שהתחילה להיכנס לדיגיטל חזק (חנות דיגיטלית).
הגדלנו את המחזור מכירות ב128 אחוז עם החזר השקעה של 5 תוך חודש.
המבנה של המחלקת שיווק לא היה בנוי בצורה טובה ולא היה תעדוף משימות שיתנו לאתר להתחיל להתרומם חזק במכירות.
בתמונה צילום מתוך האנליטיקס, אפשר לראות את חודש אוגוסט 2021 – הקו האדום מסמן מתי נכנסתי לתהליך ליווי – אוגוסט הסתיים על 97 אלף שח מכירות באתר.
בחודש אחרי – ספטמבר 2021, אנחנו כבר היינו עם יותר מחצי מליון ש״ח מכירות באתר.
אני רוצה לתת לכם כמה נקודות מעניינות שיתנו לכם דרך להסתכל על הפעילות השיווקית שלכם וליישם שינויים שיביאו לקצב מכירות גבוה יותר.
יזמים רבים מנסים להקים חנויות,
ללא כל נסיון בבחירת מוצרים ולגרום לאתר ״פשוט״ למכור.
אצל החברה הזו ספציפית יש מאגר מוצרים רחב, אבל לא ידעו לסדר את המוצרים בצורה נכונה בקמפיינים – איזה מוצרים לשים בקדמת הבמה.
המכירות והקמפיינים קשורים באופן ברור לסידור מוצרים.
הכל קם ונופל על הבחירה של המוצרים שתשים ב״חלון ראווה״ והטסטים נכונים.
תצליח לגרום למכירות של המוצרים האלו ושל שאר האתר רק כי ידעת את מי להציג מקדימה, כמו בחנויות פיזיות, שבעלי החנויות שמים בחלון ראווה או בכניסה את המוצרים שימשכו אותך פנימה, ככה זה עובד גם בחנויות דיגיטליות.
כאשר בוחרים את המוצרים הנכונים ויודעים לשים אותם בקדמת הבמה גורמים לכמה דברים להתרחש:
אנחנו מקבלים יותר כניסות לאתר, יותר כניסות מגדילות את הסיכויים שלך לקבל מכירות, כמובן שיש עולם שלם של אחוזי המרה אבל כרגע ניגע בדבר מאוד פשוט
כאשר יש את המוצר הנכון בקדמת הבמה וייתר האתר מסודרת בצורה נכונה, לא רק שיקנו את המוצר ששמנו בקדמה, אלה כבר ימלאו עגלה של כמה פירטים ויקנו מהחנות שלי.
ככה אפשר לייצר כמות גדולה של כניסות לאתר עם כמות גדולה של מכירות ולא רק של פריט אחד.
אלה עגלות גדולות עם קהל לקוחות שגם יחזור ויקנה מאיתנו.
הסתכלות חשובה לא פחות זה להבין כמה עולה לי לגייס לקוח ראשון שירכוש באתר,
וכמה פעמים אני מצליח להחזיר את אותו לקוח לבצע רכישה חוזר באותו רבעון.
הרבה יזמים נופלים בדיוק על החלק הזה, הם לא יודעים או בוחרים בצורה לא נכונה את המוצרים שהם ששמים בקדמת הבמה ,אנחנו מדברים הרבה באינסטגרם וגם בפודקאסט ״שאלות של יזמים״ על כל ההחלטות האלו, שיכולות להפוך חנות מפסידה לחנות משגשגת.
כמה דברים שחשוב לזכור:
המטרה שלך זה שתמיד יהיה מוצרים מנצחים שיכניסו תנועה איכותית לאתר.
התעדוף שלך זה תמיד לדעת לבחור את אותם מוצרים ולהרים קמפיינים בצורה נכונה שיתחילו לייצר תוצאות מהר.
צריך לקבוע יעדים של כמות מוצרים שאנחנו רוצים ״לשים בקדמת הבמה״ בכל שבוע – חודש כדי לעשות טסטים ולקבל פידבק בצורה של עלייה משמעותית במכירות.
בתהליך ליווי הספציפי הזה עשיתי כמה פעולות מהירות ששינו את התמונה:
1. הטמעתי כלים מקצועיים איך לבנות ואיך לנתח קמפיינים.
2. הבנו את המשמעות של מוצרים מנצחים והתחלנו להפעיל קצב גבוה של טסטים.
3. יצרנו מבנה קבוע של פעולות שיש לבצע כל יום מבחינת איסוף מוצרים וקמפיינים.
4. אספנו דאטות וביצענו סקיילים על כל מוצר שהיה לו את הנתונים הנכונים והמלאי.
אני מזמין אותך לשמוע את הפודקאסט החדש שלנו
״שאלות של יזמים״ ששם אנחנו הולכים לדבר עם עולם האיקומרס, שיווק ועסקים.
בפרק הראשון דיברתי על הדרכים שהעולם האיקומרס הולך אליו מבחינת טכנולוגיה ומודלים ״לחשוב בגדול על עולם האיקומרס״ פרק הראשון עלה
כמובן באינסטגרם אני משתף הרבה מידע @zivhabob
תרגישו חופשי לשאול אותי שאלות.
בתמונה כאן למטה, אני ועמית בזמן קבלת הפרס של עמית על 2 מליון שח מכירות באתר שלו בתוך 11 חודשים, באינסטגרם שלי תוכלו למצוא לייב שעלה לעמוד ששם אני ועמית ענינו על שאלות ודיברנו על התהליך.
